お知らせ
【7/9 19:25追記】販売予定のガチャが一時的に有効になっていた不具合について
【7/9 19:25追記】
該当のガチャを引かれましたお客様への賢者石の返還につきまして、
対応完了しましたことをお知らせいたします。
ショップ画面より賢者石の所持状況のご確認をお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
【7/9 18:10追記】
今後販売予定のガチャが一時的にショップで購入可能な状態となっていた不具合に関しまして、
7月13日販売開始予定の『マッドネスオーダーガチャ』が購入可能な状態となっておりました。
該当のガチャを引いたお客様につきましては、使用された分の賢者石の返還を順次行ってまいります。
なお、入手されたアイテムにつきましては正常にご利用いただけることを確認しておりますのでそのままお納めください。
ただし、正式な販売開始日の7月13日までは使用を控えていただきますようお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
アルケミアストーリー運営チームです。
7月9日15:00から16:10の間、今後販売予定のガチャが一時的にショップで購入可能な状態となっている不具合を確認致しました。
現在は復旧を確認しております。
該当のガチャを引いたお客様につきましては、補填対応を検討しております。
追って告知をさせて頂きます。
発生日時
・7月9日 15:00 ~ 7月9日 16:10 頃まで
この度は、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
該当のガチャを引かれましたお客様への賢者石の返還につきまして、
対応完了しましたことをお知らせいたします。
ショップ画面より賢者石の所持状況のご確認をお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
【7/9 18:10追記】
今後販売予定のガチャが一時的にショップで購入可能な状態となっていた不具合に関しまして、
7月13日販売開始予定の『マッドネスオーダーガチャ』が購入可能な状態となっておりました。
該当のガチャを引いたお客様につきましては、使用された分の賢者石の返還を順次行ってまいります。
なお、入手されたアイテムにつきましては正常にご利用いただけることを確認しておりますのでそのままお納めください。
ただし、正式な販売開始日の7月13日までは使用を控えていただきますようお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
アルケミアストーリー運営チームです。
7月9日15:00から16:10の間、今後販売予定のガチャが一時的にショップで購入可能な状態となっている不具合を確認致しました。
現在は復旧を確認しております。
該当のガチャを引いたお客様につきましては、補填対応を検討しております。
追って告知をさせて頂きます。
発生日時
・7月9日 15:00 ~ 7月9日 16:10 頃まで
この度は、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。